Що нового?
3-18-2024
Про недільний колапс
Hattrick пішов в офлайн в неділю вдень близько 15:30 CET і не працював увесь вечір. Причиною став збій диска на нашому сервері бази даних, який сам по собі не був критичним, але мав подальші програмні наслідки, які призводили до мимовільного перезавантаження операційної системи. Коли система відновилася в режимі онлайн, нам довелося виконати різноманітні завдання з обслуговування та ремонту, щоб переконатися, що всі дані залишаються непошкодженими та безпечними, перш ніж відновити роботу сайту.
Коли сайт відновився, ми подовжили всі трансфери, терміни яких були під час простою та відразу після нього, на 24 години, а потім перезапустили ігровий движок. Це дозволило ігровому движку наздогнати втрачене за ніч, переконавшись, що більшість матчів і запланованих оновлень відбувалися за розкладом до ранку понеділка.
Зрештою, дані гри чи інші важливі дані не були втрачені. Що було втрачено, так це час і шанс для багатьох користувачів надіслати або оновити свої вказівки на матчі протягом неділі вдень і ввечері. Ми розглядали можливість відкласти перезапуск гри, щоб дати користувачам друге вікно для подання складів, але, як це часто буває в подібних ситуаціях, ми ризикували б викликати нові проблеми, і ми вирішили, що безпечніше не робити цього.
Будь ласка, нехай це буде нагадуванням про важливість ранньої подачі вказівок на матч і наявності стандартного складу як резервного. За потреби ви завжди можете переглянути розставлений склад ближче до початку матчу, але відсутність гідного складу завжди ризиковано.
Сьогодні ми впровадили невелике виправлення, яке означає, що користувачі, які прагнуть досягти мети перегляду всіх матчів ліги в прямому ефірі цього сезону, не будуть оштрафовані за цей простой. Матчі будуть зараховані як переглянуті.
3-5-2024
Примітки до релізу, 5 березня
• Ми змінили стартову сторінку, тож якщо ви відвідуєте Hattrick вперше або використовуєте новий пристрій чи браузер, вікно входу більше не буде видно одразу. Натомість у фокусі буде лише кнопка реєстрації, а активні користувачі повинні натиснути посилання «У вас уже є обліковий запис?» щоб перейти до діалогового вікна входу.
Якщо ви, як і більшість наших відвідувачів, заходите на Hattrick із відомого браузера (з відповідними cookie), усе виглядатиме так само, як раніше. Це невелика зміна, яку більшість із вас не помітить, але вона зробить цільову сторінку зрозумілішою та функціональнішою для новачків.
• Були зроблені деякі виправлення, і «дужка превью» для Кубка, яка показує вашого потенційного наступного суперника, тепер може відображатися також під час нещодавнього завершення поточного раунду Кубка.
• Ми також повернули посилання на старі таблиці ліг для молодіжок, які були не на своєму місці.
3-3-2024
Проблема з контратаками в матчах
В нас є інформація про проблему з нашою системою матчів, через яку в певних матчах створюється неочікувано велика кількість контратак. Наша команда проводить розслідування, і ми повідомимо вас, щойно з’являться новини.
2-17-2024
Примітки до релізу 15 лютого
Були впроваджені такі виправлення та покращення:
• До старої сторінки молодіжних ліг між сезонами додано останній сезон
• Виправлено проблему відображення на сторінці наказів на матч і навичками молодих гравців у Firefox
• Видалено хронологічну шкалу подій зі звіту про матчі молодіжок, оскільки показані дані були неправильними
• Виправлено проблеми з перекладом позиції гравця в нових подіях ліги
Як завжди, ми також впроваджуємо інші незначні виправлення помилок і вдосконалення, щоб покращити вашу роботу на нашому сайті.
1-28-2024
Проблеми з чатом
У нас виникли проблеми з порталом чату, які значно сповільнюють його роботу. Просимо вибачення за незручності.
1-23-2024
Розширення ліг
Сьогодні ми оголошуємо Гаяну та Таїті новими лігами Hattrick наступного сезону.
Ми також хочемо повідомити, що шість ліг буде розширено четвертим дивізіоном: Кабо-Верде, Кот-д’Івуар, Мозамбік, Тринідад і Тобаго, Нікарагуа та Домініканська Республіка.
Це звільнить місце як для більшої кількості локальних користувачів, так і для нових додаткових команд, якщо ви чекали свого шансу приєднатися.
1-16-2024
Одиночні матчі перейменовані на Дуелі
Можливо, ви помітили, що ми почали замінювати на сайті термін «одиночні матчі» на «дуелі». У багатьох мовах так уже називають одиночніц матчі, тепер ми вносимо зміни також англійською та деякими іншими мовами. Ця зміна є підготовкою до більшого оновлення всіх типів матчів, які відбуваються поза основною грою (турніри, сходи, битви тощо), і про які буде оголошено наступного тижня.
Дуелі працюватимуть так само, як і одиночні матчі, це лише зміна назви.
1-11-2024
Проблеми з входом у Facebook
Як ви могли помітити, можуть виникати певні проблеми з входом через Facebook. Ми наполегливо працюємо разом із Facebook, щоб якомога швидше вирішити цю проблему.
Якщо ви не можете або не бажаєте чекати вирішення, можете спробувати скинути свій пароль, натиснувши на посилання "Забули пароль?" та ввести свій логін або зареєстровану адресу електронної пошти, за допомогою якої ви зможете потім скинути свій пароль. Ми надішлемо вам електронний лист на вашу зареєстровану електронну адресу з вашим логіном і можливістю встановити новий пароль.
Якщо це не спрацює, ви можете зв’язатися з відділом "Конфіденційність і GDPR", який спробує допомогти вам відновити доступ до облікового запису. Посилання на контактну форму ви можете знайти внизу нашого сайту.
1-10-2024
Проблему з матчами вирішено
Виникала проблема, яка спричинила затримку деяких матчів. Зараз проблему вирішено, і матчі симулюються.
12-19-2023
Проблема з оборобкою оферу кампанії вирішена
Сьогодні вранці ми вирішили проблему, яка виникла вчора ввечері, коли не можна було придбати пакети Silver, Gold і Diamond, які були в офері. Якщо це вас зачепило, то сповіщаємо - тепер ви можете завітати в магазин і скористатися пропозицією прямо зараз.
Ми також вирішили проблему із замовленнями Золотого і Діамантового Супортеру із опцією 12+3, придбаними між 10:10 сьогодні вранці та 12:03. Замовлення, яких це стосується, буде оброблено протягом наступних годин, тож незабаром ви можете очікувати на додаткові 3 місяці Supporter (+ подарунок іншому користувачеві) у своєму обліковому записі. Немає необхідності звертатися до Магазину індивідуально.
12-18-2023
Проблема з оборобкою оферу кампанії
Нам відомо про проблему з обробкою платіжного запиту після вибору методу оплати. Якщо ця проблема стосується вас, не хвилюйтеся, ми постараємося вирішити це якомога швидше.
Більше не потрібно надсилати нам повідомлення про це, якщо вас це зачепило. Ми опублікуємо тут нове повідомлення, коли проблему буде вирішено. Ви можете без проблем лягати спати зараз, оскільки пропозиція діятиме й завтра!
Просимо вибачення за незручності.
12-7-2023
Проблеми зі сповіщеннями в чаті
У нас виникли деякі проблеми, через які ви можете отримати сповіщення в чаті про фінал Hattrick Masters. Ми над цим працюємо.
11-21-2023
Примітки до релізу 21 листопада
Реалізовані такі виправлення та покращення:
• Відтепер ви отримуватимете повідомлення від свого секретаря, коли наближається запланований трансфер (за 24 години до цього) і ще раз, коли гравець потрапляє в список трансферів.
• Значок, який ви бачите, коли є можливість зателефонувати своїм скаутам молодіжки, буде приховано, щойно ви відвідаєте цю сторінку, і не відображатиметься знову до наступного фінансового оновлення.
Як завжди, ми також здійснюємо інші незначні виправлення помилок і вдосконалення, щоб покращити вашу роботу на нашому сайті.
11-10-2023
Оновлення молодіжної академії
Ми запроваджуємо одноразове вікно до 17 листопада 23:59 за HT часом, коли ви можете залишити будь-яку молодіжну лігу, у якій ви знаходитесь, і приєднатися до нової. Правило 7 днів із моменту вашого останнього матчу все одно діятиме, коли ви приєднаєтеся до нової ліги. Крім того, ми додали можливість використовувати гравців із Залу Слави як скаутів у вашій мережі Скаутингу. Сподіваємося, ці оновлення вам сподобаються!
11-7-2023
Покращене вікно новин менеджера
Ми представили нещодавнє вдосконалення вашої сторінки «Мій офіс», удосконаливши вікно бічної панелі «Новини менеджера». Повідомлення більше не зникатимуть одним клацанням, що надасть вам більше контролю над вхідними. Непрочитані повідомлення тепер чітко виділено жирним шрифтом, щоб ви не пропустили жодних важливих оновлень. Крім того, ми організували повідомлення про ставки, щоб ваша поштова скринька не захаращувалася під час бідвару. Ви також можете швидко визначити джерело кожного повідомлення, оскільки назва команди тепер відображається на помітному місці. Відтепер користуйтесь вдосконаленим керуванням вхідною поштою!
10-16-2023
Нагадування на старті сезону
Ласкаво просимо в новий сезон Hattrick! Поки менеджери готуються до першого туру в лізі, ми хочемо нагадати, що набули чинності дві раніше оголошені зміни.
Перш за все, у грі тепер активні спеціальності для воротарів. Про ці зміни було оголошено в редакційній статті від 27 жовтня минулого року.
Цей сезон також знаменує початок, коли новим тренерам виплачуватимуть повну стандартну зарплату персоналу. На існуючих тренерів це не впливає, і вони отримуватимуть так само, як і раніше.
Дізнайтеся щодо цього більше в нашому анонсі MyHT від 27 червня поточного року.
Бажаємо вдалого початку сезону!
Команда HT
9-11-2023
Інформація щодо помилки у складах матчів
Ми хотіли б повідомити вам, що нещодавня помилка, яка впливала на склади матчів у певних лігах, була успішно вирішена. Наша команда розробників повторно змоделювала відповідні матчі, використовуючи оригінальні дані, і всі оновлення були відновлені. Всі статуси гравців і команд повернулися до нормального стану, за винятком деяких проблем з таблицями серій, найкращими бомбардирами, фінансами і досягненнями. Ми все ще працюємо над цими проблемами, а наші розробники вивчають найкращі подальші дії для них.
Ми цінуємо ваше терпіння та підтримку під час цього процесу і щиро перепрошуємо за будь-які незручності, спричинені цією проблемою.
АПДЕЙТ: Останні деталі з таблицями ліг, найкращими бомбардирами, фінансами та досягненнями також вирішені.
9-9-2023
Проблеми зі складами матчів у деяких лігах
Через проблему в механізмі матчу цієї суботи вранці склади та рейтинги для домашніх команд у матчах ліги були неправильними. Постраждалі ліги:
Китайський Тайбей
Китай
Монголія
В'єтнам
Камбоджа
Гонконг
Індонезія
Румунія
Нам складно спробувати повторно симулювати ці матчі під час вихідних, поки граються матчі для всіх ліг, тому наразі ми призупинили оновлення для цих ліг і зробимо все можливе, щоб відкотити матчі та пов’язані оновлення та повторно симулювати їх в понеділок.
Дані матчу збережено, тож навіть якщо повторна симуляція відбудеться в понеділок, вона матиме статус гравців та всі значення станом на сьогодні.
8-31-2023
Технічна проблема з push-сповіщеннями в нашому додатку для Android
ОНОВЛЕННЯ: ми вирішили проблему push-сповіщень в додатку на Android. Щоб і надалі отримувати оновлення, оновіть до останньої версії, щойно вона стане доступною в магазині Google Play. Зазвичай це займає кілька годин.
Зараз у нас виникли технічні проблеми з push-сповіщеннями в нашому додатку для Android. Наша команда розробників активно працює над вирішенням цієї проблеми та якнайшвидшим відновленням нормальної роботи.
Просимо вибачення за можливі незручності та дякуємо за терпіння та розуміння.
7-13-2023
Примітки до релізу 13 липня
Впроваджені такі вдосконалення:
• Тепер у вас буде можливість відправити свого поточного гравця-тренера в Зал слави. Це можна зробити зі сторінки гравця так само, як ви б звільнили або перевели на посаду будь-якого гравця, але з тією різницею, що в цьому випадку він залишиться вашим тренером. Це також буде зазначатись в повідомленні перед остаточним підтвердженням.
Як завжди, ми також впроваджуємо інші незначні виправлення помилок і вдосконалення, щоб покращити вашу роботу на нашому сайті.
Дивитись далі